Vigência: 15 de abril de 2026

Política de Privacidade - InteractClass

Na InteractClass, respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger os dados pessoais compartilhados conosco. Esta página explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos essas informações e quais escolhas estão disponíveis para você ao usar nosso site e serviços.

Ao usar a InteractClass, você reconhece que:

  • esta política se aplica ao site interactclass.com e aos serviços relacionados da InteractClass;
  • coletamos apenas os dados necessários para entrega do produto, suporte, segurança, análise e cumprimento legal;
  • você pode falar conosco em hello@interactclass.com caso tenha dúvidas sobre privacidade ou sobre seus dados pessoais.

Dados que coletamos

  • Dados fornecidos voluntariamente por você, como nome, e-mail, empresa, dados de cobrança e mensagens.
  • Informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma e localização aproximada derivada da rede.
  • Dados de uso, como páginas visitadas, eventos de login, enquetes criadas, interações em sessões e pedidos de suporte.
  • Dados de cookies e analytics usados para entender o desempenho do produto e melhorar o site.

Finalidades do tratamento

  • Fornecer o site e a plataforma InteractClass.
  • Gerenciar contas, demonstrações, pagamentos, suporte e comunicações operacionais.
  • Melhorar desempenho, usabilidade, confiabilidade e prevenção a fraude.
  • Cumprir obrigações legais e responder a solicitações regulatórias válidas.

Bases legais do tratamento

  • Execução de contrato quando entregamos o serviço solicitado por você.
  • Legítimo interesse na operação e segurança da plataforma.
  • Consentimento quando exigido, incluindo cookies opcionais ou comunicações de marketing.
  • Cumprimento de obrigações legais previstas em leis aplicáveis de privacidade e defesa do consumidor.

Armazenamento e segurança dos dados

  • Os dados pessoais podem ser armazenados em infraestrutura operada por provedores confiáveis que apoiam a InteractClass.
  • Aplicamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir acesso não autorizado, divulgação, alteração ou perda.
  • O acesso aos dados pessoais é limitado a pessoas e fornecedores que precisam deles para operar, dar suporte ou melhorar o serviço.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento na internet é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Compartilhamento de dados

  • Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos ajudam com hospedagem, analytics, pagamentos, suporte ao cliente e comunicações.
  • Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade da plataforma.
  • Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Retenção e exclusão de dados

  • Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter registros, resolver disputas e cumprir obrigações legais.
  • Os prazos de retenção variam conforme o tipo de dado, o status da conta e os requisitos legais aplicáveis.
  • Você pode solicitar exclusão ou mais informações pelo e-mail hello@interactclass.com.

Direitos dos titulares

  • Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Você pode pedir correção, restrição, exclusão ou portabilidade quando aplicável.
  • Você pode se opor a determinadas atividades de tratamento ou retirar consentimento quando essa for a base legal.
  • Para exercer esses direitos, entre em contato por hello@interactclass.com.

Uso de cookies

  • Usamos cookies essenciais para manter o site funcionando corretamente.
  • Podemos usar cookies de analytics ou desempenho para entender tráfego e melhorar a experiência.
  • Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, embora desativar alguns deles possa afetar o comportamento do site.

Alterações nesta política

  • Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais.
  • Quando isso acontecer, publicaremos a versão revisada nesta página e atualizaremos a data de vigência acima.

Contato

  • Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade, fale conosco em hello@interactclass.com.
  • Analisamos mensagens relacionadas a privacidade o mais rápido possível e respondemos conforme a natureza da solicitação.

Compromisso com a privacidade

  • Temos compromisso com transparência, segurança e tratamento respeitoso das informações pessoais.
  • Revisamos continuamente nossas praticas para que a InteractClass permaneça confiavel para educadores, instrutores, palestrantes e equipes.