Política de Privacidad - InteractClass

• Datos que proporcionas voluntariamente, como nombre, correo electrónico, empresa, datos de facturación y mensajes.
• Información técnica básica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma y ubicación aproximada derivada de la red.
• Datos de uso como páginas visitadas, eventos de inicio de sesión, encuestas creadas, interacciones en sesiones y solicitudes de soporte.
• Datos de cookies y analítica para comprender el rendimiento del producto y mejorar el sitio.

• Prestar el sitio web y la plataforma InteractClass.
• Gestionar cuentas, demostraciones, pagos, soporte y comunicaciones operativas.
• Mejorar rendimiento, usabilidad, confiabilidad y prevención del fraude.
• Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes regulatorias válidas.

• Ejecución de un contrato cuando prestamos el servicio que solicitas.
• Interés legítimo en operar y proteger la plataforma.
• Consentimiento cuando sea necesario, incluidos cookies opcionales o comunicaciones de marketing.
• Cumplimiento de obligaciones legales previstas en leyes aplicables de privacidad y consumo.

• Los datos personales pueden almacenarse en infraestructura operada por proveedores confiables que apoyan a InteractClass.
• Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables para reducir accesos no autorizados, divulgación, alteración o pérdida.
• El acceso a los datos personales está limitado a personas y proveedores que los necesitan para operar, dar soporte o mejorar el servicio.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

• Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan con hosting, analítica, pagos, soporte al cliente y comunicaciones.
• Podemos divulgar informacion cuando la ley lo exija, exista una orden judicial o sea necesario para proteger derechos, seguridad e integridad de la plataforma.
• No vendemos datos personales a terceros.

• Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.
• Los periodos de conservación varían según el tipo de dato, el estado de la cuenta y los requisitos legales aplicables.
• Puedes solicitar eliminación o más información escribiendo a hello@interactclass.com.

• Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Puedes pedir corrección, restricción, eliminación o portabilidad cuando sea aplicable.
• Puedes oponerte a ciertas actividades de tratamiento o retirar el consentimiento cuando esa sea la base legal.
• Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@interactclass.com.

• Usamos cookies esenciales para mantener el sitio funcionando correctamente.
• Podemos usar cookies de analítica o rendimiento para entender el tráfico y mejorar la experiencia.
• Puedes gestionar las cookies desde la configuración del navegador, aunque desactivar algunas puede afectar el funcionamiento del sitio.

• Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
• Cuando ocurra, publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia mostrada arriba.

• Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad, escríbenos a hello@interactclass.com.
• Revisamos los mensajes relacionados con privacidad lo antes posible y respondemos según la naturaleza de la solicitud.

• Estamos comprometidos con la transparencia, la seguridad y el tratamiento respetuoso de la información personal.
• Revisamos continuamente nuestras practicas para que InteractClass siga siendo confiable para educadores, formadores, ponentes y equipos.